Come si può utilizzare la Pnl per comunicare efficacemente?  Quando comunichiamo non è importante la forma, ma il contenuto, l’idea che pnlsi vuole esprimere, il risultato che si vuole ottenere. Nelle  nostre comunicazioni ciò che conta è il risultato che ne otteniamo. Con le strategie del corso di Comunicazione Avanzata e Pnl possiamo imparare a comunicare efficacemente con i nostri interlocutori e ottenere il risultato desiderato dalle nostre comunicazioni. La Pnl ci aiuta in questo senso attraverso lo studio dei sistemi rappresentazionali, attraverso cioè le modalità attraverso le quali ognuno di noi filtra la realtà e descrive le proprie esperienze. Alcuni utilizzano prevalentemente il canale visivo, hanno una forte immaginazione, traggono da ogni avvenimento la parte visiva memorizzandola e trascurando gli altri elementi. Inoltre hanno un tono di voce molto alto, fanno poche pause e hanno una respirazione veloce. La loro gestualità è descrittiva, le mani si muovono verso l’esterno, hanno una postura eretta e lo sguardo alto. Altri invece utilizzano prevalentemente il canale uditivo, comunicano elaborando sopratutto le parole. Hanno un tono di voce molto armonico oppure monotono, piatto. La loro gestualità è a direttore d’orchestra, ovvero muovono le mani a tempo con le parole, e le tengono vicino alle orecchie. Spesso spostano la testa verso la fonte del suono, tenendo la testa reclinata. Infine c’è chi utilizza prevalentemente il canale cinestesico dando quindi maggiore importanza alle sensazioni che provano o che hanno provato. Hanno un tono e un volume di voce molto bassi e fanno delle pause piuttosto lunghe. La loro gestualità è dall’esterno verso il proprio corpo, arrivando anche all’auto contatto. Le loro spalle sono rilassate, lo sguardo è relativamente basso. Il respiro è profondo, basso, addominale e per questo hanno un colorito roseo.
A partire da questi fondamentali, la Pnl ci insegna ad entrare in sintonia con il nostro interlocutore. Se capiamo il suo modo, quali sono gli strumenti attraverso i quali filtra la realtà e rappresenta la propria esperienza possiamo più facilmente metterci nei suoi panni e utilizzare il suo modo di ragionare per farci comprendere meglio.
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